Condiciones de venta

Última actualización: 6 de julio de 2026.

Estas condiciones regulan la contratación y uso de los productos y servicios de formación ofrecidos por OPOSITANDO EN FISIOTERAPIA S.L. a través de su web, plataforma online, formularios, atención comercial o cualquier otro canal habilitado.

1. Identificación del prestador

• Prestador: OPOSITANDO EN FISIOTERAPIA S.L.
• Domicilio: Calle Balmes Nº 2, 7ºA, CP 34004, Palencia, España.
• Email: info@opositandoenfisioterapia.com
• Teléfono: 667 94 99 45

2. Objeto del servicio

La academia presta servicios de formación para oposiciones de fisioterapia, incluyendo, según la modalidad contratada, clases online, clases en directo o diferido, temario, test, simulacros, tutorías, orientación, acceso a plataforma virtual y materiales de estudio.

El contenido concreto de cada curso, duración, calendario, modalidad, precio, forma de pago y condiciones específicas serán los indicados en la oferta, presupuesto, ficha del curso, comunicación comercial o documento contractual aceptado por el alumno.

3. Alta, acceso y uso de la plataforma

• El acceso a la plataforma es personal, individual e intransferible.
• El alumno debe custodiar sus credenciales y no compartir usuario, contraseña, enlaces privados, materiales ni contenidos.
• La academia podrá aplicar medidas técnicas de seguridad para detectar accesos anómalos, uso simultáneo no autorizado, abuso de credenciales, descargas masivas o usos contrarios a estas condiciones.
• La academia podrá registrar datos técnicos como IP, fecha, hora, dispositivo y navegador con fines de seguridad, control de acceso y protección de contenidos, de acuerdo con la política de privacidad.

4. Materiales, propiedad intelectual y uso permitido

Todos los materiales, vídeos, clases, esquemas, apuntes, libros, test, simulacros, documentos, recursos digitales, metodología, bases de preguntas y contenidos facilitados por OPOSITANDO EN FISIOTERAPIA S.L. están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

El alumno recibe una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva, no transferible y vinculada al curso contratado. Queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de la academia:

• Copiar, reproducir, grabar, descargar, almacenar o extraer vídeos o clases fuera de los medios autorizados.
• Compartir credenciales, enlaces, materiales, apuntes, preguntas, vídeos o contenidos con terceros.
• Revender, publicar, distribuir, subir a redes, enviar por mensajería, incorporar a otras plataformas o explotar comercialmente los contenidos.
• Eliminar marcas de agua, avisos de propiedad, sistemas de seguridad o medidas de protección técnica.
• Usar herramientas automáticas de descarga, scraping, grabación o extracción de contenidos.

5. Precio, pago y facturación

Los precios serán los indicados en la oferta vigente en el momento de contratación, salvo error manifiesto. Los impuestos aplicables, forma de pago, fraccionamiento o descuentos se indicarán antes de formalizar la contratación cuando proceda.

El impago total o parcial de cuotas, plazos o importes vencidos podrá suponer la suspensión temporal del acceso al curso o plataforma hasta su regularización, sin perjuicio de las cantidades pendientes y demás derechos que correspondan a la academia.

6. Duración, renovaciones y baja voluntaria

La duración del servicio será la indicada para cada modalidad o curso contratado. Si se pactan pagos trimestrales, mensuales o por periodos, el alumno podrá solicitar la baja conforme a las condiciones comunicadas en la contratación.

Salvo que la oferta concreta indique otro plazo, la baja voluntaria deberá comunicarse con al menos 7 días naturales de antelación a la finalización del periodo en curso para evitar la renovación o emisión del siguiente periodo.

El abandono del curso, falta de asistencia, falta de uso de la plataforma o decisión unilateral de no continuar no implicará por sí mismo devolución de importes ya devengados o consumidos.

7. Derecho de desistimiento y contenidos digitales

Cuando el alumno tenga la condición de consumidor y la contratación se realice a distancia, podrá existir derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa de consumidores.

No obstante, cuando el servicio de formación o el suministro de contenidos digitales comience antes de finalizar el plazo de desistimiento con el consentimiento expreso del alumno y con su reconocimiento de que puede perder dicho derecho, el desistimiento podrá no resultar aplicable respecto de los contenidos o servicios ya iniciados, suministrados o ejecutados, en los términos legalmente previstos.

Las condiciones específicas de desistimiento, cancelación o devolución se comunicarán en el proceso de contratación o documento aplicable cuando proceda.

8. Conductas prohibidas y suspensión del servicio

La academia podrá suspender o cancelar el acceso del alumno, previa valoración del caso, cuando exista incumplimiento grave de estas condiciones, uso fraudulento de la plataforma, cesión de credenciales, difusión de contenidos, impago, ataques técnicos, daños a sistemas o cualquier uso que perjudique a la academia, al profesorado o a otros alumnos.

En caso de incumplimiento, la academia podrá reclamar los daños y perjuicios efectivamente causados, incluidos costes técnicos, legales, pérdida económica, perjuicio reputacional o explotación no autorizada de contenidos. Cualquier penalización o indemnización deberá aplicarse conforme a la normativa vigente y al perjuicio realmente producido.

9. Cambios en el curso, calendario o plataforma

OPOSITANDO EN FISIOTERAPIA S.L. podrá realizar ajustes razonables en calendario, profesorado, metodología, plataforma, materiales o cronograma cuando sean necesarios para mejorar el servicio, adaptarse a convocatorias, incidencias técnicas, cambios normativos o causas organizativas justificadas.

Si por causas de fuerza mayor o motivos no imputables a la academia fuera necesario suspender o reprogramar una clase o servicio, se procurará informar al alumno y ofrecer una alternativa razonable cuando sea posible.

10. Resultados, convocatorias y responsabilidad

La academia presta servicios de preparación, metodología, acompañamiento y materiales, pero no garantiza la obtención de plaza, aprobado, puntuación concreta, convocatoria futura ni resultado administrativo. El resultado depende, entre otros factores, del estudio del alumno, circunstancias personales, bases de convocatoria, número de plazas, baremos, tribunal y competencia del proceso selectivo.

La información sobre convocatorias, plazas, temarios o procesos selectivos se facilita con finalidad orientativa y podrá requerir comprobación en boletines oficiales o fuentes administrativas correspondientes.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado de la contratación, acceso a plataforma, formularios, pagos, comunicaciones y seguridad se regula en la Política de privacidad.

12. Reclamaciones y atención al alumno

El alumno puede dirigir consultas, incidencias o reclamaciones a través del email, teléfono o formulario de contacto indicados en la web. La academia procurará responder en un plazo razonable.

El centro dispone de hojas de reclamaciones o mecanismo equivalente cuando resulte legalmente exigible. Para controversias en materia de consumo, las partes podrán acudir a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos que resulten aplicables, sin perjuicio de los derechos que correspondan ante los juzgados y tribunales competentes.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de discrepancia, se aplicará la normativa imperativa de consumidores y usuarios cuando corresponda.